كما نؤمن بان نجاح عملاؤنا في إدارة أعمالهم من خلال استخدامهم لأنظمتنا هو المؤشر الرئيسي على نجاحنا

• يتم تركيب الأنظمة في المواقع الخاصة بها بعد تلقي إفادة العميل باستكمال المتطلبات الفنية للتثبيت .
• تدريب الموظفين العاملين على نظام بيتاسيس في مقر الشركة.
• يتم إعطاء كلمة سر مستخدم مدير النظام للشخص المسئول وتدريبه على إعطاء الصلاحيات ويوزعها حسب طبيعة العمل لكل موظف.
• يتم تركيب وتشغيل نقاط البيع (طابعات -ميازين- باركود) التابعة للنظام مجاناً إذا تم شراؤها من شركتنا.
• خدمات الصيانة مجانية لمده عام كامل من تاريخ التركيب مع الالتزام بالشروط التالية:

المحافظة على البيانات وقاعدة البيانات من الفيروسات والحذف-

  -عمل نسخة احتياطية يومية من مسؤولية العميل, ولذلك الشركة غير مسئولة في حالة تلف قاعدة البيانات

ولا توجد لدى العميل نسخة احتياطية حيث أن النظام يوفر عمل نقطة احتياطية

• الصيانة المجانية لا تشمل تحميل وترخيص النظام عند تعرض الكمبيوتر لمشكلة في نظام التشغيل بسبب الفيروسات أو الكهرباء أو الرغبة في نقل الكمبيوتر ولذلك يجب المحافظة على الكمبيوتر لأنه يوجد رسوم إعادة التثبيت والتشغيل.
• عقد صيانة النظام لا يشمل صيانة نقاط البيع التابعة مثل الميزان او الطابعات
• هناك رسوم نزول المهندس في الإجازات او العطل الرسمية حتى وإن كان العميل لديه عقد صيانة أو خلال فترة الصيانة المجانية.
• في حالة تعددت مشاكل العميل بسبب أخطاء الإدخال سيتم إبلاغ العميل بضرورة التدريب.
• ويقوم  بهذه المهام فريق كفء من مهندسي و فنيي الصيانة والدعم الفني ، على قدر كبير من الخبرة والمهارة، لكل عملائها المنتشرين في جميع المحافظات الذي تتواجد فيها مكاتبنا ،

 ،